A AES Sul informa que o atendimento ao cliente no feriado de Carnaval terá alteração apenas nas Lojas de Atendimento ao Cliente e na Rede Conveniada. Os demais canais de acesso à empresa funcionarão normalmente. Confira a seguir:
Dia 16 de Fevereiro – Atendimento normal nas Lojas e Rede Conveniada.
Dia 17 de Fevereiro – Feriado de Carnaval. Não haverá atendimento.
Dia 18 de Fevereiro – Não haverá atendimento pela manhã. A abertura das Lojas de Atendimento ao Cliente e Rede Conveniada ocorre às 13h.
Central de Atendimento – 0800 707 7272 – atendimento normal nas 24 horas do dia, todos os dias do ano.
Torpedo Fácil – Exclusivo para informar falta de energia elétrica. Funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano. Basta enviar um SMS com o código de cliente para o número 28410.
Site www.aessul.com.br e Loja Virtual – funcionam nas 24 horas do dia, todos os dias do ano.
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