Os clientes do Banrisul, especialmente os moradores de cidades pequenas, devem programar os gastos nos fins de semana e efetuar saques, no máximo, até as noites de sábado. Isso porque desde março os caixas eletrônicos das salas de autoatendimento do banco pararam de operar aos domingos.
O novo horário de funcionamento é das 7 horas às 20 horas, de segunda-feira a sábado. Se uma emergência financeira acontecer, a saída é procurar os raríssimos caixas do Banco24Horas (que possibilita saques de várias instituições). Porém, para quem mora em municípios menores, o terminal mais próximo geralmente fica na cidade vizinha.
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A mudança, segundo a assessoria de imprensa do Banrisul, foi motivada pela pouca utilização dos equipamentos aos domingos. A instituição constatou essa realidade a partir do resgate do histórico de transações nos caixas eletrônicos. Com base nisso, o período de atendimento aos clientes foi padronizado em todas as agências do Banrisul. No entanto, a medida não é definitiva. Há um acompanhamento do movimento nos caixas eletrônicos, para que sejam estudados ajustes.
No Banco do Brasil há variação de horários
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A assessoria de imprensa do banco informa também que cada agência pode definir seu próprio horário de funcionamento. O Sicredi igualmente mantém o serviço de autoatendimento funcionando durante os sete dias da semana, no período das 6 horas às 22 horas.