MW Baterias completa 40 anos de trabalho e confiança

No dia 1º de novembro, a MW Baterias completou quatro décadas de atuação em Santa Cruz do Sul. Localizada desde 2019 na Rua Professor Ivo Radtke, 68, no centro, quando foi reinaugurada, a loja é reconhecida pela qualidade dos serviços prestados e pela fidelidade de seus clientes. Tanto é que, de acordo com o proprietário Ivo José Walter, há clientes que são atendidos desde o início do empreendimento, justamente porque confiam no atendimento e na honestidade do serviço oferecido.

Atualmente, a MW presta socorro em horário comercial, teste e carga de baterias automotivas, garantia de produtos e assistência completa no pós-vendas. É justamente essa preocupação de bem atender o cliente, segundo explica o fundador, que contribuiu para a trajetória exitosa da MW. Ele conta que a origem dos negócios, em 1985, foi com a Mecânica Walter, cujas iniciais denominam o atual empreendimento de baterias automotivas. Ainda aos 17 anos, tão logo Ivo concluiu cursos no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) – dentre eles de mecânica geral e tornearia –, trabalhou por três anos como empregado. Depois, comprou a parte dos sócios da mecânica e, por fim, ficou atuando sozinho.

Após alguns anos de mecânica, começou a recondicionar baterias e a expandir as atividades, investindo em ferramentas e equipamentos. Nessa fase, também começou a fabricar placas de bateria, entre outros. O crescimento foi gradativo, porém com dificuldades. “Comecei com um galpão, mas era muito precário e não tinha espaço físico”, recorda. Com o tempo, a MW passou a comercializar somente baterias novas de fábrica, tornando-se referência em Santa Cruz do Sul.

Há oito anos, com a compra do atual terreno onde a loja está sediada, os negócios expandiram de vez. Nesse mesmo período, em meados de 2016, a filha de Ivo, Jessica Walter, ingressou nas áreas administrativa e de vendas da empresa. Nessa nova estrutura, pai e filha ampliaram o atendimento e conquistaram novos públicos. A empresa ainda conta com dois colaboradores e tem como principal diferencial o pós-venda, no qual presta todo o suporte que o cliente precisar, de forma gratuita, dentro do prazo de garantia. Isso vale desde a troca da bateria por uma nova até o serviço de recarga ou empréstimo, dependendo de cada situação.

Como observa seu fundador, mais que vender produtos, a empresa se destaca por solucionar os problemas dos clientes, através do relacionamento e da confiança. A MW trabalha com as principais marcas de primeira linha do mercado, como Moura, Heliar, ACDelco e Tudor, além de opções paralelas que também conquistam o público, como Excell e Pioneiro. Para marcar os 40 anos, nesse mês de aniversário a empresa terá promoções toda semana.

Saiba mais

A MW Baterias atende em horário comercial (não possui plantão de vendas) das 8 horas às 11h45 e das 13h30 às 18 horas, de segunda a sexta-feira, e das 8 horas às 11h45, aos sábados. Telefones: (51) 3711 3568 e (51) 3713 4556. WhatsApp (51) 9 9987 6785. Instagram: @mwbaterias. E-mail: mw@mwbaterias.com.br.