Os usuários de ônibus urbanos de Santa Cruz do Sul poderão ser abordados por pesquisadores durante o percurso, nesta semana e na próxima. Isso porque a Prefeitura contratou a Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências (Fundatec), para elaborar um estudo técnico de reestruturação de todo o sistema de transporte coletivo urbano. O Objetivo é modernizar o sistema, melhorar a qualidade e reduzir custos.
A pesquisa por amostragem envolve conversas com usuários durante as viagens, dentro dos ônibus. A equipe responsável fará uma série de questionamentos para avaliar a percepção do usuário sobre questões como a qualidade do transporte, a pontualidade, origem e destino do passageiro. “São esses questionamentos que vão subsidiar esse estudo, para melhorarmos o sistema e principalmente melhorar o atendimento do cidadão”, explicou o secretário municipal de Segurança, Transportes e Mobilidade Urbana, coronel Everton Oltramari, em entrevista à Rádio Gazeta FM 107,9, na tarde desta terça-feira, 3.