Procura por aparelhos 4G aquece ainda mais o mercado de celulares

Multifuncionais, eles permitem o acesso à internet, aos e-mails e às redes sociais. Possibilitam o pagamento de contas, servem como bons localizadores por meio do GPS e ainda armazenam aplicativos que ajudam a organizar a vida. Com tantas facilidades oferecidas aos consumidores, nem mesmo as dificuldades econômicas impedem o crescimento da venda desses aparelhos. É o que mostra a recente pesquisa da IDC Brasil. Somente em 2014, foram vendidos 54,6 milhões de aparelhos, 55% a mais do que em 2013. O estudo mostra também que, somando a categoria de feature phones (telefones tradicionais), o mercado de celulares encerrou 2014 em alta de 7%, com um total de 70,3 milhões de aparelhos negociados. O número colocou o País na quarta colocação entre os maiores mercados do mundo, atrás apenas da China, Estados Unidos e Índia. Para 2015, as perspectivas não decepcionam. Conforme o estudo, o número de consumidores que irá optar por aparelhos 4G – tecnologia que permite navegação na internet com maior velocidade – pode subir até 15%. 

Conforme a gerente de uma loja especializada na venda de celulares e planos de telefonia móvel em Santa Cruz do Sul, Evelin Machado, essa pesquisa reflete a exigência do consumidor, que hoje procura mais qualidade e agilidade na compra. “Para corresponder a esse anseio, os fabricantes investem em telas cada vez maiores, além de processadores como o Quad Core, que tornam o uso do celular muito mais eficiente e veloz”, explica. A intensa procura por smartphones ainda reflete na baixa de preços de planos de internet. 

Para os celulares pré-pagos, por exemplo, são disponibilizados pacotes que variam entre R$ 11,90 (200 megabytes) e R$ 24,90 (600 megabytes) – esses, porém, se encerram assim que excedida a franquia limitada. Já os planos pós-pagos proporcionam mais tranquilidade, com internet livre, ligações ilimitadas para a mesma operadora e SMSs pelo valor de R$ 99,99. Segundo Evelin, embora o sonho de muitos ainda seja a compra do iPhone (com sistema IOS), é possível adquirir um smartphone Android a partir de R$ 369,00. O valor médio das compras, porém, alcança até R$ 1,5 mil.

Esses dados vão ao encontro da pesquisa do IDC. Ela identificou que no que tange à compra de celulares o Brasil tem tido desempenho e comportamento de país comumente chamado de primeiro mundo. Isso porque 95% do mercado está concentrado em seis grandes marcas. Em Santa Cruz do Sul, as mais procuradas são Samsung, Motorola e LG.

Queda na busca por aparelhos tradicionais

Segundo dados da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), o mercado de celulares tradicionais despencou nos últimos cinco anos. Dados da última pesquisa realizada indicam que em 2009, por exemplo, 45,5 milhões de aparelhos desse tipo haviam sido vendidos, ante 15,8 milhões em 2014. Uma queda de 65,27% que abriu margem para o investimento nos smartphones. 
Enquanto isso, no último estudo Nacional Por Amostra de Domicílios (PNAD) 2011, cerca de 115,4 milhões de crianças  (69%) a partir de 10 anos já tinham um telefone móvel para uso pessoal, enquanto que em 2005 apenas 55,7 milhões de jovens nessa faixa tinham celular.

Whatsapp facilita a vida de profissionais

Que o aplicativo Whatsapp – permitido em iPhone, BlackBerry, Windows Phone, Android e Nokia – surgiu para facilitar a comunicação entre amigos, familiares e cônjuges já não há mais dúvidas. A novidade da vez é que ele também se tornou uma ferramenta para colaborar com as atividades profissionais. No caso da pediatra Fátima Souza, as mensagens instantâneas facilitam a dar retorno às mães dos pacientes quando surge alguma dúvida após as consultas. “O interessante do aplicativo é que posso responder no momento que achar apropriado, pois na medida do possível procuro não interromper os meus atendimentos para receber ligações”, comenta. Embora todas as consultas sejam marcadas diretamente via telefone com a secretária do consultório, o app também auxilia na hora de organizar eventuais encaixes na agenda. “Se preciso ver um paciente com urgência, imediatamente aviso a secretária e assim posso executar o atendimento. Afinal, nada substitui o exame físico para diagnóstico.” Hoje não há uma média específica de mensagens que a pediatra recebe por dia, mas além dos anseios, também são compartilhados bons momentos. Fotos que retratam o período da primeira papinha ao nascimento do primeiro dente, por exemplo, estão entre as imagens enviadas.  

Já para a proprietária de um salão de beleza em Santa Cruz, Cintia Aschkar, o uso do smartphone no ambiente de trabalho facilitou – e muito – a marcação de atendimentos com as clientes. A influência foi tanta que há quatro meses cancelou a conta de telefone fixo do estabelecimento para investir em um plano móvel que suprisse todas as suas necessidades. “De início, percebi que a clientela começou a me procurar mais pelo Facebook. Depois que aderi ao ‘whats’, então, nem se fala. É muito mais prático”, diz. Satisfeita com a escolha, ela ainda destaca a economia como outra vantagem. “Antes eu tinha um plano de telefone fixo e outro de internet. Tudo junto não baixava de R$ 150,00. Com o pacote que tenho hoje, a minha média de gastos é de R$ 100,00.” A possibilidade de poder manter contato instantâneo, independente de estar em horário comercial, ainda permitiu o aumento na freguesia. “Em alguns casos, clientes me ligavam para fazer a unha e desistiam, pois eu não estava no salão. Hoje, assim que sobra um tempo, respondo às mensagens e já marco um horário. Além disso, fico sabendo se elas vão conseguir chegar no horário ou se atrasarão alguns minutos.”

Facilidade de utilizar dois chips

Antes de adquirir um smartphone com a opção dual chip, a psicóloga Katiane Katzer carregava na bolsa dois celulares – um destinado ao plano pré-pago e o outro ao pós-pago. Com a possibilidade de poder unir seus dois números em apenas um aparelho, ela comemora a facilidade e afirma que continua usufruindo dessa opção em decorrência da economia.

“Adquiri o celular de ‘cartão’, para falar especificamente com o meu namorado, cujo telefone corresponde a outro DDD. Para mim vale muito mais a pena, pois falo com ele a 0,05 centavos o minuto”, avalia. Outra vantagem, comenta, é a segurança de sinal quando se desloca para o interior ou está em viagem. “É engraçado, mas mesmo sendo da mesma operadora, às vezes um número está fora da área e o outro não.” Os dois chips ainda servem para que a cachoeirense, que também atua em Santa Cruz, procure destinar um dispositivo somente para os contatos profissionais. “Às vezes eles acabam se misturando, mas ajudam na organização”, finaliza.

Multifuncionalidade

De aplicativos que ofertam mensagens instantâneas como o Whatsapp até programas que possibilitam o pagamento de contas pelo próprio celular, os smartphones oferecem milhares de apps para que as pessoas possam organizar a rotina. Um deles, por exemplo, é o Easy Taxi. Ausente em Santa Cruz, mas muito utilizado em Porto Alegre, Região Metropolitana e Serra, o aplicativo é uma espécie de radiotáxi do mundo virtual. Ele detecta a localização do usuário utilizando GPS e aciona o profissional mais próximo do ponto onde o carro foi solicitado. Enquanto espera pelo atendimento, o cliente pode conferir o deslocamento do profissional em um mapa. Câmeras de boa qualidade e que oferecem edição e filtros também estão entre as funções mais utilizadas. Se tiver acesso à internet, o celular ainda atua como GPS, excluindo a necessidade de comprar um aparelho específico para instalar no carro.