A população atendida pela Corsan em Santa Cruz do Sul pode pedir ressarcimento caso seja submetida a longos períodos sem água em casa. A possibilidade está em resolução publicada no dia 4 de junho, pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do município (Agerst). Acesse a íntegra da resolução no fim da matéria.
Nesta segunda-feira, 15, a Agerst enviou nota à imprensa em que destaca que “cabe ao usuário contribuir para o êxito desta Resolução, registrando junto ao sistema de ouvidoria da Corsan a ocorrência de eventos desta natureza, enfatizando-se o respectivo horário de início de eventual desabastecimento para que possibilite a posterior análise, por parte da Agerst, caso haja divergência entre as informações prestadas pelo usuário e pela Corsan.”