Totem possibilita compra direta de passagens na rodoviária

As compras de passagens intermunicipais na Estação Rodoviária de Santa Cruz do Sul já podem ser feitas pelo próprio cliente em um totem, utilizando cartão de crédito ou débito e seguindo o passo-a-passo indicado na tela. Com poucos toques, é possível definir destino, horário, poltrona, empresa e seguro.

O equipamento está instalado ao lado do setor de venda de bilhetes interestaduais. A Rodoviária de Santa Cruz é a segunda do Estado a oferecer o serviço. De acordo com o sócio-proprietário, Reinaldo Matte, o objetivo é dar mais agilidade ao procedimento. Segundo ele, apesar do pouco tempo de funcionamento, já se nota desafogamento do fluxo nos guichês. Nesses primeiros dias, há um funcionário auxiliando quem deseja fazer da compra da passagem uma experiência diferente.

Semelhante aos displays utilizados em aeroportos, o totem também possibilita a troca dos vouchers  de passagens adquiridas pela internet. Nessa modalidade, é necessário que o cliente tenha em mãos o número localizador do bilhete e o CPF do comprador.

CARTÕES ACEITOS

Expresso Azul – crédito Visa e  Master Card (acima de R$ 10,00) e débito Banricompras, Visa e Master Card;

Planalto – crédito e débito Banricompras, Visa e Master Card;