A Prefeitura de Vale do Sol iniciou a implantação da plataforma Cidade 360 para modernizar e integrar processos administrativos. A migração ocorre após a desenvolvedora Governança Brasil (GOVBR) anunciar o fim do suporte técnico da ferramenta anterior, o 1Doc. Como o encerramento coincidiu com o término do contrato legal, o Executivo abriu uma nova licitação, vencida pela própria GOVBR. O novo sistema centraliza diferentes ferramentas de gestão em um único ambiente virtual.
A novidade é o módulo de Processos Digitais, que unifica o ecossistema tecnológico das secretarias e elimina a necessidade de navegar por múltiplas plataformas. Segundo a administração municipal, a mudança vai reduzir o retrabalho e dar agilidade ao fluxo interno de informações. Para a população, o impacto direto será a possibilidade de acompanhar o andamento de solicitações de forma totalmente digital, o que deve aprimorar o atendimento e ampliar a transparência pública.
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