O Boticário lançou no dia 25 de maio a campanha da marca para o Dia dos Namorados mostrando tipos diferentes de casais – heterossexuais e homossexuais – trocando presentes. A ideia que contempla todas as pessoas vem sendo alvo de protestos e até mesmo ameaça de boicote à marca surgiu nas redes sociais. Inclusive o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) recebeu cerca de 20 denúncias.

Segundo o G1, o Conar informou que abriu um processo e vai julgar a propaganda após receber as inúmeras reclamações. Os consumidores que contataram o órgão consideram o vídeo “desrespeitoso à sociedade e à família.”

O Boticário recebeu uma enxurrada de reclamações no Facebook e no YouTube há uma espécie de competição para ver se o comercial ganha mais sinais de positivo ou negativo. Até mesmo o site Reclame Aqui recebeu mensagens de consumidores revoltados.