Pelo menos três moradores de Porto Alegre tiveram uma surpresa ao abrir a fatura da conta de água do mês de janeiro. Devido a um erro no cálculo feito pelo Departamento Municipal de Águas e Esgoto (Dmae), algumas cobranças chegaram a custar R$ 190 mil.
O Dmae confirmou a situação e afirmou que mais moradores podem receber contas com valores elevados. Segundo a diretora comercial do órgão, Lucia Zuchowski, a equipe que realiza a leitura do hidrômetro foi terceirizada, e os novos funcionários não têm conhecimento do equipamento. “Foi um erro mesmo de conhecimento, de competência, foi um erro, não têm outra explicação. Acontece que a equipe coloca o número do aparelho, não do consumo, por isso o erro no valor”, explica.
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