Clientes de bancos devem ficar atentos a um novo golpe que vem ocorrendo por telefone, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Os criminosos ligam para os clientes e se passam por falsos gerentes de instituições financeiras, pedindo senhas e outros dados bancários. Geralmente, o golpista mascara o número de origem da ligação, fazendo parecer que a chamada é feita do próprio banco ou agência do cliente.

Ao fingir ser funcionário do banco, ele alega que foram feitos descontos indevidos na conta corrente do cliente ou que o cartão foi clonado. Alega que há necessidade de fazer atualização de segurança. Quando o cliente passa os dados e senhas aos criminosos, essas informações são usadas para o golpe. A instituição alerta que nenhum funcionário de banco liga para clientes a fim de pedir dados financeiros. Por isso, ao receber uma ligação desse tipo, deve desligar o telefone. E caso tenha dúvidas, ele mesmo deve procurar os canais oficiais do banco.

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