A expectativa de compras para o Natal começa a ganhar forma com a divulgação da Pesquisa de Final de Ano 2025, realizada pela Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Rio Grande do Sul (Fecomércio-RS). O levantamento indica que o presente unitário deve custar, em média, R$ 166,93, valor que resume o comportamento de consumo dos gaúchos para o período e orienta o varejo na preparação das estratégias de atendimento. O estudo também aponta gasto médio total de R$ 742,43 por pessoa, número influenciado pelo volume de itens adquiridos e pelo perfil das famílias. Santa Cruz do Sul integra a mostra estadual, reforçando a proximidade do cenário local com a tendência medida em todo o Rio Grande do Sul.

O levantamento mostra que os consumidores devem adquirir, em média, quatro presentes, com predominância de itens de vestuário, brinquedos e calçados. O preço permanece como o principal fator de decisão para 61,3% dos entrevistados, seguido pela qualidade dos produtos. A pesquisa ainda aponta que 61,6% das compras devem ocorrer no comércio de rua, índice que reforça o papel dos centros urbanos como ambiente de referência para as compras de fim de ano. 

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O presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Santa Cruz do Sul e Região (Sindilojas-VRP), Mauro Spode, avalia que o valor médio do presente indica um comportamento de consumo cauteloso, mas ainda positivo para o varejo. Ele observa que a circulação do 13º salário tende a reforçar o ritmo das vendas. “O ticket médio de R$ 166,93 mostra que as famílias seguem atentas ao orçamento, mas dispostas a presentear. O comércio de Santa Cruz do Sul está preparado para oferecer variedade, qualidade e preços competitivos. A combinação entre equilíbrio financeiro e desejo de celebrar a data deve manter o movimento aquecido ao longo de dezembro”, complementa o dirigente.

Para a executiva do Sindilojas-VRP, Gicele de Arruda, o resultado da avaliação, que conta com a participação de consumidores locais, reforça a necessidade de planejamento por parte dos lojistas. Ela aponta que o comportamento de compra medido pela pesquisa reafirma a relevância da experiência de compra presencial. “A preferência pelas lojas do centro mostra que o consumidor valoriza atendimento, confiança e a possibilidade de comparar produtos. Para o varejo local, isso representa oportunidade de fortalecer relacionamento, investir em ambientação e ampliar a conversão. A projeção do ticket médio e a proximidade do Natal permitem organizar estoques e estratégias promocionais com maior clareza”, afirma a executiva.

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Conforme o presidente do Sindilojas-VRP, para o comércio de Santa Cruz do Sul, o período natalino ainda segue como um dos mais importantes para o varejo. Segundo ele, o resultado da pesquisa indica uma expectativa favorável, sustentada pelo movimento tradicional de fim de ano e pela consolidação do município como polo regional. “Confirmando esta tendência, o fim de ano poderá representar uma retomada de vendas para o segmento que foi tão prejudicado ao longo do ano, ainda com os efeitos da catástrofe climática e a restrição de recursos das famílias”, ressalta Spode. 

Os dados estaduais revelam predominância do público feminino entre os compradores de Natal. Mulheres representam 61,3% dos respondentes, enquanto homens somam 37,9%. A faixa etária com maior participação é a de 21 a 25 anos, mas todas as idades estão representadas, reforçando a amplitude do comportamento de consumo captado pela pesquisa. Em escolaridade, 44,9% possuem Ensino Médio completo e 22,3% Ensino Superior completo.

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Os produtos que devem liderar as vendas são vestuário (61,1%), brinquedos (46,6%) e calçados (14,7%). Perfumes e cosméticos aparecem com 10,5% das intenções e acessórios com 10,3%, compondo um conjunto de itens já tradicionais no varejo de Natal.

As lojas de rua são a principal referência para 61,6% dos consumidores, seguidas da internet, com 26,2% das intenções, e dos shopping centers, com 23,1%. A repetição da loja onde se comprou no ano anterior também aparece forte: 65,7% dos entrevistados afirmam que devem retornar ao mesmo estabelecimento.

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