A nova etapa de substituição dos aparelhos que fazem a medição do consumo mensal de água nas residências e estabelecimentos dos clientes de Santa Cruz do Sul começa nesta segunda-feira, 20. Até junho serão instalados 2.847 novos hidrômetros, mais modernos e tecnológicos. A Corsan reforça que o serviço é realizado sem nenhum custo adicional ao consumidor.
A renovação dos hidrômetros segue as normas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Os órgãos de fiscalização e controle orientam que a manutenção dos medidores seja feita por profissionais autorizados e não ultrapasse o período de sete anos (dependendo do modelo do aparelho).
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A engenheira civil responsável pelo Laboratório de Hidrometria da Corsan, Helena Bencke, destaca que a troca é fundamental para manter os aparelhos em boas condições. “A substituição garante que os hidrômetros informem com precisão a quantidade de água utilizada e permite que o cliente tenha o controle exato de seu consumo.”
Todos os medidores instalados pela Corsan são homologados pelo Inmetro e verificados em fábrica, recebendo um lacre de proteção que garante a inviolabilidade e a precisão. As medições exatas também ajudam a reduzir o desperdício, pois podem apontar vazamentos não visíveis. O lacre de segurança não pode ser removido. A violação acarreta penalidades ao responsável, como taxa de reposição ou multa determinada pela agência reguladora.
Os trabalhos são realizados por equipes especializadas e identificadas. Para garantir a segurança, a Corsan orienta que os moradores solicitem as credenciais dos profissionais. Para outras informações, estão à disposição os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), ligações gratuitas pelo 0800 646 6444 e WhatsApp 0800 646 6444.
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