A Corsan deu início a uma modernização no sistema de leitura de hidrômetros que promete tornar a coleta de dados mais ágil, mas exige atenção redobrada do consumidor. Com a implementação de tecnologias de geolocalização e o redesenho das rotas dos leituristas, o calendário de passagens nos imóveis foi alterado. Isso pode resultar no recebimento de duas faturas dentro de um mesmo mês.
A reorganização, que já passou pelas regiões Metropolitana e Norte, chegou à Região Central do Estado no último dia 3 de fevereiro. O objetivo da Corsan é equilibrar a carga de trabalho dos profissionais e garantir precisão nos trajetos. No entanto, o ajuste dos ciclos de consumo pode fazer com que cobranças de períodos distintos coincidam no mesmo mês corrido.
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A orientação da Corsan é que o cliente verifique sempre o mês de referência impresso nas faturas. Caso receba dois boletos, o usuário deve conferir se os períodos de leitura são diferentes, o que valida a cobrança. A expectativa é de que, após essa transição, as datas de leitura e vencimento sejam normalizadas conforme o novo cronograma logístico.
Fique atento
- A mudança: uso de geolocalização para otimizar rotas de leitura.
- O impacto: alteração no dia de visita do leiturista e possível acúmulo de faturas.
- Como conferir: o usuário deve observar o campo “mês de referência” no documento.
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