O atendimento pelo telefone 198 nas rodovias estaduais do Rio Grande do Sul terá um novo formato a partir da próxima semana. O Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM) vai inaugurar, em Porto Alegre, o Centro de Operações Policiais Militares (Copom). A estrutura foi criada para melhorar o recebimento das solicitações e o acionamento das equipes.

O sistema está em testes desde abril e será apresentado oficialmente na segunda-feira, 28, na sede do Comando de Polícia Rodoviária da Brigada Militar.

Viaturas disponíveis serão identificadas

Atualmente, as chamadas são encaminhadas aos postos regionais, como é o caso de Santa Cruz do Sul e dos municípios do Vale do Rio Pardo. Quando os policiais estão envolvidos em outro atendimento, o recebimento de uma nova ocorrência pode ser prejudicado.

Com o novo modelo, os operadores terão acesso à situação das equipes e poderão solicitar o deslocamento da viatura disponível mais próxima do local informado. A expectativa do CRBM é reduzir o intervalo entre o pedido de atendimento e a chegada dos policiais.

A ferramenta também permitirá acompanhar as ocorrências em andamento. Dessa forma, será possível saber quais equipes estão em atuação e quais permanecem aptas a atender novas solicitações.

Rede estadual tem 13 mil quilômetros

O Comando Rodoviário conta atualmente com aproximadamente 60 viaturas em operação a cada turno. O efetivo atende uma rede de cerca de 13 mil quilômetros de rodovias estaduais. Além do atendimento a acidentes, o telefone 198 é utilizado para comunicar outras situações que exigem a presença do policiamento rodoviário.