Moradores do Bairro Esmeralda, em Santa Cruz do Sul, enfrentam sucessivos problemas no abastecimento de água. Segundo a presidente da Associação de Moradores, Luiza Chaves, relatos de falta de água e baixa pressão nas torneiras acumulam-se em ruas como Marques de Souza, Travessa Ibarama e Corredor Zanette desde a última semana. Segundo a líder comunitária, a queixa é coletiva e não se restringe a falhas internas nas residências.

Em resposta, a Corsan informou que instalou uma válvula para adequar a pressão da rede na região após o conserto de uma tubulação no último fim de semana, mantendo o nível dentro da norma regulamentar (entre 10 e 40 metros de coluna d’água).

A concessionária justificou que novos rompimentos pontuais durante a semana – um deles provocado por terceiros durante obras de drenagem na sexta-feira, 2 – afetaram o serviço. A Corsan afirmou que o abastecimento começou a ser retomado gradualmente e orientou a população a registrar os protocolos diretamente nos canais de atendimento, como o telefone 0800-646-6444 e o aplicativo oficial.