Em 2025, a CPFL RGE regularizou 1.015 instalações no Vale do Rio Pardo a partir de denúncias feitas por clientes. Foram mais de 1,8 mil relatos recebidos ao longo do período, que resultaram em inspeções ou operações conjuntas com as autoridades policiais e na recuperação de mais de 422 MWh de energia desviada, o equivalente ao consumo médio de 209 residências por um ano.

“Ao fazer uma denúncia, o cliente está ajudando não somente a tornar o fornecimento de energia melhor e mais justo, mas protegendo vidas. É uma ação individual que contribui com a coletividade”, afirma Daniel Carvalho, gerente de Gestão de Energia e Receita do Grupo CPFL.

Entre os municípios com maior volume de fraudes e furtos identificados no Vale do Rio Pardo, a cidade de Rio Pardo está em primeiro lugar com 415 casos. Santa Cruz do Sul ocupa a segunda posição com 183 e Venâncio Aires fica em terceiro com 163 casos.

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Veja as cinco cidades da região com maior número de recuperação:

RGE Região Vale do Rio Pardo 2025
Município	Denúncias	Fraudes
Rio Pardo	590	415
Santa Cruz do Sul	428	183
Venâncio Aires	268	163
Cachoeira do Sul	252	123
Vera Cruz	129	69

Popularmente conhecidas como “gatos”, as ligações clandestinas e outros tipos de fraude, como adulteração de medidores, comprometem a segurança do sistema, afetam a qualidade do serviço e colocam em risco a população.

Por serem feitas sem critérios técnicos e fora dos padrões, essas conexões ilegais podem sobrecarregar a rede, causando oscilações ou interrompendo o fornecimento. Há ainda o perigo de curtos-circuitos, incêndios e até choques fatais, afetando não apenas o responsável direto, mas também a comunidade ao redor.

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Crimes que encarecem a energia

O combate às irregularidades também visa evitar o repasse de custos ao consumidor, destaca Carvalho. “Parte das perdas não técnicas, classificação dos furtos e das fraudes, é considerada nos processos de revisão tarifária da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o que pode encarecer a conta para todos”, explica.

No Brasil, o furto de energia é crime com pena de reclusão de um a quatro anos, além de multa. Em situações que envolvam fraude, como a adulteração de medidores ou o uso de dispositivos para desvio de energia, a pena pode aumentar, dependendo das circunstâncias. A prática resulta ainda em cobrança retroativa do consumo não registrado e outras sanções administrativas.

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Tecnologias contra irregularidades

Além das denúncias, as detecções de irregularidades são apoiadas pelo uso crescente de tecnologias de blindagem pela CPFL RGE. Em 2025, a distribuidora investiu R$ 31,5 milhões nessas soluções, que envolvem a instalação de caixas invioláveis em unidades reincidentes, medidores coletivos no alto de postes e, no segmento industrial, de conjuntos blindados com leitura externa e monitoramento remoto.

“Essas soluções contribuem para ampliar a segurança das instalações e a confiabilidade dos dados de medição”, conclui o gerente.

Serviço

Os canais da CPFL para registro de denúncias anônimas são o aplicativo CPFL Energia e o site.

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